{"id":527,"date":"2020-01-08T23:41:21","date_gmt":"2020-01-08T21:41:21","guid":{"rendered":"https:\/\/lykkelia.com\/?page_id=527"},"modified":"2025-04-06T14:06:25","modified_gmt":"2025-04-06T11:06:25","slug":"tilaus-ja-toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/tilaus-ja-toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Best\u00e4llnings- och leveransvillkor"},"content":{"rendered":"<p>Dessa allm\u00e4nna k\u00f6p- och leveransvillkor g\u00e4ller f\u00f6r alla k\u00f6pavtal som kunden g\u00f6r med Lykkelia lifestyle. Genom att best\u00e4lla accepterar du dessa allm\u00e4nna villkor.<\/p>\n<h3>Best\u00e4llning<\/h3>\n<p>Produkter kan k\u00f6pas i webbutiken. Du kan ocks\u00e5 l\u00e4gga en best\u00e4llning p\u00e5 info@lykkelia.com, per brev eller per telefon p\u00e5 +358 40 9383914. Det finns inget minsta best\u00e4llningsbelopp.<\/p>\n<p>Vi ansvarar inte f\u00f6r att produkterna tar slut, och vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att g\u00f6ra produkt\u00e4ndringar och f\u00f6rb\u00e4ttringar. Om n\u00e5gon av produkterna som kunden best\u00e4llt \u00e4r slut i lager kommer vi att leverera motsvarande produkt. Om kunden inte \u00e4r n\u00f6jd med ers\u00e4ttningsprodukten har produkten full returr\u00e4tt, varvid pengarna f\u00f6r produkten och leveranskostnader \u00e5terbetalas till kunden. Kunden har r\u00e4tt att h\u00e4va k\u00f6pet av produkten om Efterleveransen \u00e4r orsakad av oss. Best\u00e4llningar som g\u00f6rs i annans namn utan personens samtycke och best\u00e4llningar som orsakar oss ekonomisk eller annan skada kommer att polisanm\u00e4las. Den person som g\u00f6r aff\u00e4rer i v\u00e5r webbutik m\u00e5ste vara 18 \u00e5r eller ha m\u00e5lsmans samtycke f\u00f6r att g\u00f6ra best\u00e4llningen (v\u00e5rdnadshavaren kan skicka samtycket via e-post).<\/p>\n<h3>Konsumentens r\u00e4tt att f\u00e5 hj\u00e4lp<\/h3>\n<p>Konsumenten har alltid r\u00e4tt att kontakta oss direkt f\u00f6r att f\u00e5 hj\u00e4lp med reklamationer, produktreturer eller andra \u00e4renden som r\u00f6r k\u00f6pet eller best\u00e4llningen. L\u00e4s mer om konsumentens r\u00e4ttigheter p\u00e5 www.kkv.fi och om r\u00e4tten att avg\u00f6ra en tvist utanf\u00f6r domstol hos Konsumenttvisten\u00e4mnden p\u00e5 http:\/\/www.kuluttajariita.fi\/fi\/ eller Konsumenttvisten\u00e4mnden, Tavastv\u00e4gen 3, PB 306, 00531 Helsingfors. L\u00e4s ocks\u00e5 om den alternativa tvistl\u00f6sningen av en konsuments onlinek\u00f6p p\u00e5 Europeiska kommissionens webbplats http:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n<h3>Priser<\/h3>\n<p>Priserna \u00e4r i euro (\u20ac) och inkluderar moms. Priserna g\u00e4ller tills vidare. Priserna p\u00e5 kampanjprodukter g\u00e4ller under den aktuella kampanjens varaktighet. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten till pris\u00e4ndringar p\u00e5 grund av variationer i moms, v\u00e4xelkurser och ink\u00f6pspriser samt lagstadgade avgifter eller deras \u00e4ndringar eller andra liknande sk\u00e4l. Vid uppenbart felaktigt prissatta produkter f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att annullera best\u00e4llningen.<\/p>\n<h3>Leveranss\u00e4tt<\/h3>\n<p>Leveranser sk\u00f6ts av Posti eller Matkahuolto. Postens exakta leveranstider och f\u00f6rs\u00e4ndelsesp\u00e5rning p\u00e5 www.posti.fi.<\/p>\n<p><strong>Brev<\/strong><br \/>\nEn eventuell betalningsmetod till\u00e4ggs p\u00e5 priset. Om det \u00e4r m\u00f6jligt att skicka best\u00e4llningen med brev kommer brevet att levereras till brevl\u00e5dan\/l\u00e5dan inom 5\u20137 arbetsdagar. Om din best\u00e4llning av n\u00e5gon anledning inte kan skickas med brev, kommer best\u00e4llningen att levereras till postens utl\u00e4mningsst\u00e4lle.<\/p>\n<p><strong>H\u00e4mtas i butik<\/strong><br \/>\nG\u00f6r k\u00f6p i webbutiken. I kassan v\u00e4ljer du Upph\u00e4mtning som leveranss\u00e4tt. Du f\u00e5r ett meddelande n\u00e4r dina k\u00f6p \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r avh\u00e4mtning. Om du vill avbryta din best\u00e4llning, kontakta oss via telefon eller mail, s\u00e5 behandlar vi din best\u00e4llning snabbt. Best\u00e4llningen kan h\u00e4mtas av n\u00e5gon annan \u00e4n den som gjort best\u00e4llningen med fullmakt.<\/p>\n<h3>Bytes- och returr\u00e4tt<\/h3>\n<p>Enligt konsumentskyddslagen har konsumenter vid distansf\u00f6rs\u00e4ljning r\u00e4tt att \u00e5ngra transaktionen utan s\u00e4rskild anledning inom 14 dagar fr\u00e5n mottagandet av leveransen. V\u00e5ra produkter som har betalats kontant, onlinebetalning eller PayPal har 90 dagars returr\u00e4tt. Villkoren g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r k\u00f6p som g\u00f6rs i webbutiken. Kunden f\u00e5r \u00f6ppna produktf\u00f6rpackningen och unders\u00f6ka produkten i den m\u00e5n kunden kan bed\u00f6ma om han \u00e4r n\u00f6jd med produkten, exklusive hygienprodukter och f\u00f6rseglade produkter. R\u00e4tten att byta och returnera kr\u00e4ver att produkten och originalf\u00f6rpackningen \u00e4r i s\u00e4ljbart skick vid retur. Alla m\u00f6jliga tillbeh\u00f6r, s\u00e5som bruksanvisningen, m\u00e5ste returneras med returen. Om kunden vill returnera hela best\u00e4llningen kommer vi att returnera det inbetalda beloppet samt betalningss\u00e4tt och leveranskostnader. Bytes- och returr\u00e4tten g\u00e4ller inte specialtillverkade produkter eller presentkort.<\/p>\n<p><strong>Felaktig leverans \/ Produkten skadad under transporten<\/strong><br \/>\nKunden har alltid r\u00e4tt att klaga p\u00e5 fel, oavsett om felet \u00e4r synligt eller osynligt. Den lagliga reklamationsr\u00e4tten g\u00e4ller s\u00e5 l\u00e4nge som konsumenten generellt har en ber\u00e4ttigad anledning att anta att enheten fungerar f\u00f6r sitt vanliga \u00e4ndam\u00e5l. Eventuella fel som uppt\u00e4cks i produkten, felaktig leverans eller transportskadade produkter m\u00e5ste rapporteras inom rimlig tid efter att felet uppt\u00e4ckts. En reklamation som g\u00f6rs inom sk\u00e4lig tid anses vara en reklamation som g\u00f6rs inom tv\u00e5 m\u00e5nader efter att felet uppt\u00e4ckts.<\/p>\n<p><strong>Felaktig leverans \/ Produkten skadad under transporten<\/strong><br \/>\nOm fel antal produkter eller en felaktig produkt har skickats till kunden b\u00f6r kunden kontakta oss s\u00e5 snart som m\u00f6jligt s\u00e5 att felet kan \u00e5tg\u00e4rdas. Returnera kvittot\/garantibeviset, f\u00f6rklaring av felet och eventuella felaktigt levererade produkter i originalf\u00f6rpackningen. Om kunden vid mottagandet av varan m\u00e4rker att f\u00f6rs\u00e4ndelsen \u00e4r skadad ska kunden anm\u00e4la skadan till leveransst\u00e4llet eller transportf\u00f6retaget.<\/p>\n<h3>Returnera<\/h3>\n<p><strong>Retur med post<\/strong><br \/>\nKunden \u00e4r ansvarig f\u00f6r returen, s\u00e5 den returnerade produkten ska returneras i originalf\u00f6rpackningen och packas v\u00e4l. Varan returneras till Postins utl\u00e4mningsst\u00e4lle (kundretur), d\u00e4r du kan f\u00e5 ett returkvitto. Returen ska alltid \u00e5tf\u00f6ljas av ett kvitto eller annat giltigt k\u00f6pbevis och tydligt skrivet varf\u00f6r varan returneras. Om orsaken till returen \u00e4r ett fel i produkten ska felet i produkten tydligt f\u00f6rklaras.<\/p>\n<p><strong>Retur av tunga och stora produkter<\/strong><br \/>\nOm produkten v\u00e4ger mer \u00e4n 20 kg eller \u00e4r stor kan den inte skickas som postpaket.<\/p>\n<h3>\u00c5terbetalning<\/h3>\n<p><strong>\u00c5terbetalning av produkter som returneras per post<\/strong><br \/>\n\u00c5terbetalningen av produkten k\u00f6pt i butiken sker till kundens betalningss\u00e4tt. \u00c5terbetalning av k\u00f6p p\u00e5 n\u00e4tbutik sker till kundens betals\u00e4tt genom en betalningsf\u00f6rmedlartj\u00e4nst. \u00c5terbetalning f\u00f6r godk\u00e4nda returer g\u00f6rs inom 14 dagar efter mottagandet av returen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e4m\u00e4 yleiset osto- ja toimitusehdot koskevat kaikkia asiakkaan tekemi\u00e4 ostosopimuksia Lykkelia lifestyle kanssa. Tilaamalla hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 yleiset ehdot. Tilaaminen Tuotteita voi ostaa verkkokaupasta. Tilauksen voi tehd\u00e4 my\u00f6s osoitteesta info@lykkelia.com, kirjeitse tai puhelimitse numerosta +358 40 9383914. Tilauksella ei ole v\u00e4himm\u00e4issummaa. Emme vastaa tuotteiden loppumisesta, ja pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden tuotemuutoksiin ja -parannuksiin. Mik\u00e4li jokin asiakkaan tilaamista tuotteista &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Best\u00e4llnings- och leveransvillkor\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/tilaus-ja-toimitusehdot\/#more-527\" aria-label=\"L\u00e4s mer om Tilaus- ja toimitusehdot\">L\u00e4s mer<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-527","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=527"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4760,"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527\/revisions\/4760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lykkelia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}